Il CASHBACK di Stato e i calcoli da fare per non danneggiare il tuo Salone

Il CASHBACK di Stato e i calcoli da fare per non danneggiare il tuo Salone

In questi giorni, soprattutto tra coloro che hanno un’attività commerciale, furoreggia l’argomento del Cashback di Stato, ovvero la Lotteria degli scontrini, misura anti evasione preannunciata già da tempo. Tralasciando le tante riflessioni che questo provvedimento suscita, voglio subito portare alla vostra attenzione una delle “soluzioni” che un esponente del nostro settore ha escogitato per contrastare gli…

Non pretendere di avere nuove Clienti se non sai come tenertele

Non pretendere di avere NUOVE CLIENTI se non sai come tenertele

Non cercare di ottenere ciò che non sei preparato a mantenere. Sarebbe come pensare di andare a fare un’escursione in montagna senza avere l’equipaggiamento adatto! Ogni obiettivo che una persona si pone è legittimo, ma occorre sempre essere realistici e capire se allo stato attuale si è preparati, una volta raggiunto, a mantenerlo. Mi spiego…

PERCHÈ SPRECHI SOLDI E CONTATTI SE NON CONOSCI LA CUSTOMER EXPERIENCE

Perchè sprechi soldi e contatti se non conosci la CUSTOMER EXPERIENCE

Investire in marketing e guadagnare contatti (potenziali clienti) può rivelarsi tempo (e denaro) perso se ancora non conosci la customer experience, cioè il cosiddetto VIAGGIO che la tua cliente compie per arrivare a te. Sembra un argomento semplice e scontato ma in realtà non è così. Quando comincia la customer experience di un cliente in…

Dare per scontate le clienti fedeli è una trappola mentale

Perché dare per scontate le Clienti fidelizzate è una TRAPPOLA mentale

Vi siete mai chiesti quale sia l’esperienza di acquisto, o customer experience, che si aspetta una cliente fedele? Vi risponderò riportando una mia esperienza personale. Recentemente mi sono recata nel mio supermercato di fiducia, che aveva appena cambiato insegna. Entro e ritrovo le stesse commesse, che sembrano contente del cambiamento e che saluto come al…

1 dei 10 Comandamenti dei Saloni di Successo

Scopri subito UNO dei 10 Comandamenti dei Saloni di Successo

È uno degli aspetti che non puoi assolutamente trascurare, qualcosa che può suonarti puramente teorico ma che invece incide enormemente sui tuoi guadagni… Stiamo parlando del potere di spesa delle tue clienti. Sia che tu intenda lanciare una campagna commerciale qualsiasi, sia che tu voglia adottare una comunicazione più efficace o altro, questo dato ti…

Come aumentare velocemente INCASSI e guadagni in salone: 1 Tecnica IMMEDIATA e gratuita

Come aumentare velocemente INCASSI e guadagni in salone: 1 Tecnica IMMEDIATA e gratuita

Alla domanda “Come posso aumentare incassi e margini velocemente?”, spesso si risponde dicendo “cercando nuove clienti”. Anche da Burger King o da Mc Donald si fanno la stessa domanda ma loro si sono dati una risposta diversa: “faccio mangiare un panino più grande a chi ha più fame”. In pratica si sono accorti che era…