PERCHÈ SPRECHI SOLDI E CONTATTI SE NON CONOSCI LA CUSTOMER EXPERIENCE

Perchè sprechi soldi e contatti se non conosci la CUSTOMER EXPERIENCE

Investire in marketing e guadagnare contatti (potenziali clienti) può rivelarsi tempo (e denaro) perso se ancora non conosci la customer experience, cioè il cosiddetto VIAGGIO che la tua cliente compie per arrivare a te. Sembra un argomento semplice e scontato ma in realtà non è così. Quando comincia la customer experience di un cliente in…