Oggi dobbiamo chiarire una volta per tutte la differenza tra un vero Corso Marketing e un Corso di Vendita.
Molto probabilmente anche tu avrai già frequentato un cosiddetto “corso marketing” attirata dall’idea di poter aumentare le tue vendite imparando qualche strategia e qualche trucco che rendesse più fluide e facili le tue vendite in salone.
Il peccato originale sta nel fatto che questi corsi sono stati chiamati “corsi marketing” un po’ impropriamente.
Il loro vero nome è invece “CORSI VENDITA”.
Corsi durante i quali ti hanno spiegato un po’ LE SOLITE COSE:
- L’importanza dell’accoglienza della cliente
- L’importanza della fase della consulenza e della diagnosi
- Come gestire la fase della proposta al lavatesta e alle postazioni
- L’importanza del congedo della cliente
- L’importanza del linguaggio verbale e non verbale e come interpretare il comportamento delle clienti
- Come coinvolgere il proprio team nella vendita dei prodotti e l’importanza di dare e darsi obiettivi raggiungibili.
Tutte cose molto interessanti e utili.
Considera infatti che avendo studiato Psicologia all’università sono cresciuto con una spiccata sensibilità verso l’importanza di comprendere le ragioni dei comportamenti delle persone.
Rimane però il fatto che questi sono corsi vendita, non corsi marketing.
IL MARKETING INFATTI E’ UN’ALTRA COSA!
Il marketing è
- tutto ciò che prepara la strada alla tue vendite
- tutto ciò che ti aiuta nelle tue vendite
- tutto ciò che aiuta la tua cliente dopo l’acquisto a ricordarsi di te
Ripeto: il marketing sono tutte quelle attività e tutti gli strumenti che utilizzi per preparare la strada alle tue vendite in salone e per seguire la tua cliente quando per un mese o più non passa per il negozio.
E il marketing utilizza strategie e strumenti che non sono solo la tua bravura nel parlare, nel fare le proposte o la tua bravura nell’interpretare i bisogni della cliente.
IL VERO MARKETING QUINDI PREPARA LA STRADA ALLE TUE VENDITE E LE FACILITA MENTRE LA CLIENTE E’ IN SALONE O A CASA.
Come puoi ben capire fino ad oggi il termine Marketing è stato utilizzato nel modo sbagliato ed è successo perché alle aziende di prodotti che organizzano i corsi fa comodo usare questa parola.
Marketing è nella testa di tutti noi una parola magica che sembra poter risolvere tutti i problemi dei saloni, anche se in realtà non è sempre così.
COSA NON TI HANNO ANCORA DETTO DURANTE I CORSI VENDITA CHE HAI FREQUENTATO
Pensa a tutti i finti corsi Marketing a cui hai partecipato finora.
- Ti hanno per caso parlato di strumenti per creare le tue offerte commerciali in autonomia?
- Ti hanno spiegato come costruire un abbonamento o un sistema per premiare le tue migliori clienti?
- Ti hanno dato degli strumenti per riattivare le ex-clienti?
Penso proprio di no.
Sicuramente ti sei trovata ad ascoltare i soliti formatori che ti dicono che DEVI VENDERE DI PIU’ e che devi migliorare la tua capacità di capire la psicologia della cliente e interpretare il suo linguaggio non-verbale.
Probabilmente ti avranno spacciato come magiche alcune parole da usare in salone con la promessa di vendere sempre di più.
Oppure ti avranno parlato delle solite cose trite e ritrite sulla vetrina e l’esposizione dei prodotti in salone.
Considera che non voglio dire che queste cose siano sbagliate.
DA OGGI DOBBIAMO CHIAMARE LE COSE CON IL LORO NOME.
I corsi dove ti insegnano come gestire la vendita a tu per tu con la cliente si chiamano CORSI VENDITA. Non sono corsi marketing.
Questo chiarimento è fondamentale se vuoi veramente capire cos’è Taglio Manageriale e il Marketing Promozionale.
Taglio Manageriale infatti NON E’ un corso vendita.
Taglio Manageriale è un Sistema che ti permette di diventare autonoma nella costruzione di campagne commerciali e promozionali, abbonamenti, fidelity card, nell’uso di co-maketing e di tutti quegli strumenti per acquisire nuove clienti, per aumentare il loro scontrino medio e aumentare i loro passaggi cassa.
Probabilmente se stai leggendo questo articolo hai già un tuo salone e hai già frequentato con successo corsi vendita.
Però in questo momento storico ed economico NON SONO PIU’ SUFFICIENTI per migliorare il fatturato del tuo salone.
PS: se pensi che sia giunto il momento anche per te di toccare con mano Taglio Manageriale puoi cliccare qui: https://www.tagliomanageriale.com/tm_06-11/